Что такое промпт и почему это меняет всё

Промпт — это инструкция для нейросети. Чем точнее инструкция — тем полезнее ответ. Например, сравните два запроса: «напиши пост про деньги» и «ты копирайтер для женщины-психолога, напиши пост про страх называть высокую цену, стиль тёплый, объём 900 символов, заканчивай вопросом к аудитории». Второй запрос — это промпт. И он даст совершенно другой результат.

Структура промпта ChatGPT: роль, задача, контекст, формат

По данным исследований 2025 года, эксперты использующие структурированные промпты тратят на создание контента в среднем на 67% меньше времени. Это означает 8–12 часов в неделю — часы, которые можно отдать клиентам, семье или себе.

Кроме того, хороший промпт состоит из четырёх частей: роль (кем ты хочешь, чтобы ChatGPT был), задача (что конкретно нужно сделать), контекст (про что, для кого, в каком стиле) и формат (объём, структура, ограничения). Именно такую структуру я использую в промптах ниже.

5 готовых промптов — копируйте и применяйте

Промпт №1

Написание поста за 7 минут

Самый используемый промпт в моей практике. Я трачу на написание поста теперь не 2–3 часа, а 7–10 минут. ChatGPT создаёт структуру и черновик, я добавляю свой голос — личную историю, свой вывод, свою интонацию. Публикую.

Для кого: все кто ведёт Telegram, VK или другие соцсети и тратит много времени на придумывание текста. Особенно полезен, если у вас «синдром чистого листа».

Промпт — скопируйте и вставьте:

Ты — копирайтер для женщины-эксперта в сфере психологии и личностного роста. Напиши пост для Telegram/ВК на тему: [ВСТАВЬ ТЕМУ]. Стиль: тёплый, живой, экспертный. Без клише «в современном мире». Структура поста: 1) Зацепка — неожиданный факт или вопрос (1-2 предложения) 2) История или наблюдение из практики (3-4 предложения) 3) Практический вывод (2-3 предложения) 4) Призыв к действию — один вопрос к читателю Объём: 800-1200 символов. Язык: русский, разговорный.
Как улучшить результат: после того как ChatGPT выдал текст — добавьте одну личную историю из своей практики. Одно конкретное событие, один клиент (без имён), один момент. Это превращает шаблонный текст в ваш.

Промпты для работы с клиентами

Промпт №2

Подготовка к консультации за 5 минут

Раньше я тратила 15–20 минут на подготовку к каждой сессии: перечитывала анкету клиента, формулировала вопросы, намечала возможные направления. Теперь — 5 минут. ИИ делает первичный анализ, я добавляю своё профессиональное видение.

Важно: этот промпт не заменяет психолога — он помогает структурировать информацию. Решение о направлении работы остаётся за специалистом.

Промпт для подготовки к консультации:

Я психолог/коуч. Мой клиент описывает свою ситуацию так: [ВСТАВЬ СЛОВА КЛИЕНТА ИЗ АНКЕТЫ] Помоги мне подготовиться к консультации. Составь: 1) 5 ключевых вопросов для выявления корня проблемы 2) 3 возможные гипотезы о причинах ситуации клиента 3) 2-3 подхода или техники, которые могут быть применимы Важно: не давай советы самому клиенту — только помогай мне как специалисту структурировать работу. Формат: нумерованные списки, кратко и по существу.
Юлия Керецман готовится к консультации с ChatGPT
История из практики

Клиентка прислала анкету: «Я успешный предприниматель, но каждый раз когда доход приближается к определённой отметке — что-то идёт не так». Я вставила её слова в промпт. ChatGPT предложил вопрос, который я не планировала задавать: «Что изменится в вашей идентичности, когда вы перешагнёте этот порог?». Именно этот вопрос оказался ключевым на сессии.

Промпты для создания продуктов и продаж

Промпт №3

Структура онлайн-курса за один вечер

Когда я создавала курс «Расширение денежного сознания», разработка структуры заняла несколько дней. Сейчас с этим промптом первичная структура нового продукта появляется за вечер. Потом я наполняю её своим опытом, кейсами, методиками — это незаменимая часть. Но скелет ИИ строит быстро и качественно.

Промпт для создания структуры курса или марафона:

Помоги мне создать структуру онлайн-курса/марафона. Тема: [ВСТАВЬ ТЕМУ]. Целевая аудитория: [КТО ПРИДЁТ — пол, возраст, профессия]. Главная боль аудитории: [ЧТО БОЛИТ ПРЯМО СЕЙЧАС]. Результат после курса: [ЧЕГО КОНКРЕТНО ДОСТИГНУТ] Формат: [количество] модулей по [количество] уроков. Длительность одного урока: [минуты] Составь: 1) 3 варианта названия курса с подзаголовками 2) Структуру модулей с названиями всех уроков 3) Для каждого модуля — главный инсайт, который получит участник 4) Бонус для повышения ценности

Промпт №4

Тёплые ответы на возражения клиентов

«Дорого», «подумаю», «сейчас не время», «не уверена, что мне поможет» — это стандартные возражения в любой нише. Можно отвечать на них шаблонно. А можно — тепло, с эмпатией, по-настоящему. Второй вариант конвертирует гораздо лучше.

Стандартные отработки возражений не работают потому что написаны для продавца, а не для человека. Клиент чувствует, когда им манипулируют. Настоящий диалог — это когда вы по-настоящему слышите страх человека.

Промпт для ответов на возражения:

Я эксперт в сфере [ВСТАВЬ НИШУ]. Мой потенциальный клиент говорит: "[ВСТАВЬ ВОЗРАЖЕНИЕ]" Напиши 3 варианта ответа на это возражение. Требования к каждому варианту: — Тон: тёплый, без давления, основан на эмпатии — Признай правомерность страха или сомнения клиента — Мягко переключи внимание на ценность или результат — Не продавай напрямую — веди диалог Для каждого варианта укажи: тон ответа и ситуацию, когда его лучше использовать.
Клиент чувствует, когда им манипулируют. Настоящий диалог — это эмпатия, а не скрипт.

Промпт для email-маркетинга

Промпт №5

Email-рассылка за 10 минут

Многие эксперты откладывают письма для базы неделями. «Не знаю о чём писать», «не хочу быть навязчивой», «нет времени». Этот промпт убирает страх начала и даёт конкретный черновик, который вы дополняете своим голосом.

Промпт для email-рассылки:

Напиши письмо для email-рассылки. О чём письмо: [ТЕМА] Моя аудитория: женщины 30-55 лет, эксперты и предпринимательницы. Стиль: личный, как письмо близкой подруге — тепло, без официоза. Цель письма: [ИНФОРМИРОВАТЬ / ПРОГРЕТЬ / ПРОДАТЬ] Напиши: 1) Тему письма (subject line) — 3 варианта 2) Preview text (первые 40-60 символов, видны в почте до открытия) 3) Само письмо: Вступление: личная история или наблюдение (3-4 предложения) Основная мысль: польза или инсайт (4-6 предложений) Призыв к действию: один конкретный шаг Объём письма: 280-380 слов. Не используй слова «уникальный», «эксклюзивный».

Три правила эффективной работы с промптами

Правило 1: заполняйте [скобки] своими данными как можно точнее

Чем точнее вы опишете контекст — тем полезнее ответ. Например, «Женщина, 42 года, психолог, работает онлайн с предпринимательницами, её клиентка боится поднять цену» — даст лучший результат, чем «мой клиент не хочет платить».

Правило 2: если результат не понравился — уточните

Напишите «Переделай, но сделай более личным», «Сократи вдвое», «Замени первый абзац на историю из жизни». ChatGPT — это диалог, а не одноразовый запрос. Поэтому лучший результат — обычно на третьем или четвёртом шаге диалога.

Правило 3: ИИ — черновик, вы — автор

Добавляйте в любой текст минимум одну личную историю. Это то, что невозможно подделать — ваш опыт, ваши клиенты (без имён), ваши наблюдения. Именно это превращает «текст от ИИ» в «текст Юлии Керецман». Следовательно, ваш голос — ваш главный актив.

По теме — ИИ-серия

→ Система ИИ для эксперта: как автоматизировать работу → Как использовать ИИ в работе с клиентами 🎙Синдром отличницы — подкаст

Что дальше в ИИ-серии: в следующей статье я расскажу как именно нейросеть помогает в терапевтическом процессе и где проходит граница, которую переступать не стоит.